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Notizie dal mondo ReMedia, notizie dal mondo RAEE, notizie di un'economia del riciclo che sta crescendo, grazie all'aiuto di cittadini, consorzi, aziende, istituzioni, comuni. Eccone una selezione.

Presentato il primo studio sul servizio 1 contro 1 nelle vendite a distanza di AEE

14/10/2015

La ricerca presentata oggi da Netcomm e Remedia durante il workshop “E-commerce e il ritiro 1 contro 1 delle apparecchiature elettroniche. Rischio sanzionatorio o opportunità di business?” a Milano evidenzia un ritardo, degli operatori delle vendite online di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche, nell’offerta ai propri clienti di adeguati servizi di ritiro dei vecchi apparecchi equivalenti (RAEE) in modalità uno contro uno.

 

Nell’indagine Remedia e Netcomm hanno analizzato 150 siti di e-commerce che vendono apparecchiature elettroniche sul mercato italiano e che rappresentano più del 70% del valore economico del settore, nei risultati è emersa una lacuna informativa nel 90% dei casi.

 

Secondo la normativa (D.Lgs. 49/2014), il consumatore che acquista un prodotto online ha il diritto di avvalersi della restituzione gratuita di un vecchio prodotto equivalente. Di conseguenza, il distributore che vende online deve organizzarsi per offrire gratuitamente questo servizio al consumatore.

 

Per favorire il percorso di miglioramento delle aziende di e-commerce, Remedia e Netcomm hanno realizzato la “Guida RAE e-Commerce – il Commercio elettronico e la Normativa RAEE” un documento operativo su come gestire correttamente il ritiro 1 contro 1 nelle vendite on-line.

 

Per maggiori dettagli sui risultati leggi il comunicato stampa cliccando qui

 



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